LEGAL REFERENCE

Dasar dan polisi sah cata4d berkaitan legal di Malaysia

Kami komited terhadap ketelusan dan kepatuhan terhadap undang-undang tempatan sambil memastikan maklumat anda dilindungi dan terurus dengan selamat. Sila pastikan anda membaca dasar ini untuk memahami hak anda...

Lesen BerkanunPengendalian DataDasar PrivasiKeselamatan AkaunSokongan Pelanggan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
cata4d Dasar dan polisi sah cata4d berkaitan legal di Malaysia

Dasar Pengurusan dan Akses kepada Maklumat Peribadi

Pada cata4d, kami mengumpul dan memproses data peribadi anda selaras dengan undang-undang di Malaysia dan bidang kuasa di mana akses diizinkan. Maklumat ini digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang aman, memproses transaksi, dan menguruskan akaun dengan telus dan beretika. Data anda disimpan secara selamat, dan anda berhak untuk mengemas kini maklumat, menarik balik persetujuan, atau meminta maklumat anda dipadamkan dengan menghubungi pasukan

sokongan kami melalui email atau telefon. Pematuhan terhadap kerangka undang-undang tempatan memegang peranan penting dalam operasi kami dan pengurusan polisi ini, termasuk aplikasi berpusat di negara yang menyokong undang-undang dan saluran pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PELANGGAN

Hubungi pasukan sokongan untuk bantuan polisi

E-mel Sokongan Sampaikan pertanyaan atau permintaan berkaitan dasar, privasi, atau keselamatan akaun anda kepada pasukan sokongan kami menerusi email [email protected].
Sokongan Live Chat Bersedia membantu anda secara langsung menerusi ciri chat langsung di laman web kami pada waktu operasi dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Telefon Sokongan Hubungi talian khidmat pelanggan kami di 03-12345678 untuk sebarang pertanyaan berkaitan pengurusan data dan polisi polisi di kawasan yang disokong.
KESELAMATAN DATA

Langkah kami menjaga maklumat dan privasi pengguna

Pengurusan Data

Maklumat peribadi anda disimpan secara selamat menggunakan protokol penyulitan terkini dan hanya digunakan untuk memenuhi keperluan pengurusan akaun dan transaksi...

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan aktiviti di tapak selamat serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan sistem pengesahan dua faktor dan pemantauan percubaan log masuk yang mencurigakan untuk mengelakkan akses tidak sah...

Penyimpanan Maklumat

Maklumat disimpan selama masa yang diperlukan secara sah dan dihapus secara selamat setelah tidak lagi diperlukan, selaras dengan polisi privasi...

Hubungi Kami untuk Perubahan

Anda boleh menghubungi kami untuk membincangkan permintaan berkaitan pengurusan data, penyesuaian privasi, atau penarikan persetujuan secara bersemuka melalui platform yang...

Pemantauan Pelanggaran

Kami sentiasa memantau aktiviti mencurigakan untuk melindungi maklumat dan transaksi pengguna, serta mematuhi peraturan yang berlaku di Malaysia.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Polisi

Anda boleh mengakses halaman mudah alih atau desktop untuk mengemaskini maklumat akaun anda serta menghubungi pasukan sokongan jika memerlukan bantuan tambahan.

Anda berhak membatalkan persetujuan pengumpulan maklumat dan mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan yang disediakan, selaras dengan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan langkah keselamatan termasuk penyulitan data dan pengesahan berlapis untuk melindungi maklumat relevan di sistem kami, di mana undang-undang membenarkan.

Data disimpan selama tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan dan dihapuskan secara selamat setelah selesai keperluan pengurusan akaun dan transaksi.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email [email protected] atau telefon di talian 03-12345678 untuk maklumat berkaitan dasar dan hak anda.

Akses kepada maklumat anda hanya dibenarkan di kawasan yang dibenarkan di Malaysia dan berdasarkan bidang kuasa yang menyokong operasi platform serta prosedur keselamatan kami.